CÓD.S03-01 ONLINE

El poder de las herramientas que determinan qué es o no verdad. Las plataformas de fact checking

En los últimos años se ha producido un aumento de informaciones falsas y, por ello, un crecimiento de la desinformación (Parra y Oliveira, 2018; y Blanco-Herrero y Arcila-Calderón, 2019). Esto ha provocado la búsqueda de herramientas que sirvan para determinar qué es o no verdad. ¿A quién estamos dando el poder de establecer si algo es verdad? ¿Quiénes realizan esa función de verificación? En este trabajo hemos analizado, desde el punto de la Estructura de la Información, quién está detrás de las herramientas de verificación que han proliferado en los últimos años y qué intereses pueden tener para luchar contra estas informaciones falseadas. Este análisis solo se puede hacer desentrañando esta telaraña mediática de la que forman parte los medios de comunicación, intentando encontrar qué hay detrás de lo aparente. Este enfoque estructural académicamente se define como Economía Política de la Comunicación, la Información y la Cultura. Un punto de vista que demuestra, como afirma el catedrático Ramón Reig (2003), que todo está interrelacionado.

Para llevar a cabo esta investigación se han examinado las actuaciones de verificación que se ha puesto en funcionamiento en España. Se han investigado cuatro de los 300 puntos activos (a fecha de 24 de marzo de 2021) que aparecen en el censo de proyectos de verificación Reporters’ Lab de la Duke University. Este centro de investigación cuenta con un espacio web en el que se sitúa a través de un mapa las iniciativas de fact checking existentes en los distintos países del mundo.

Dentro de la muestra encontramos El Objetivo de La Sexta, un programa televisivo con una sección de verificación; Polétika, plataforma que vigila y presiona a los partidos políticos; Maldita.es, plataforma especializada en bulos; y Newtral, startup de medios y tecnología con un espacio dedicado a estos contenidos.

El objetivo del trabajo ha sido investigar las relaciones estructurales entre estas iniciativas de fact checking seleccionadas, los medios de comunicación u organismos que tienen relación con estas y la estructura de poder de los distintos conglomerados mediáticos.

La hipótesis inicial es que, aunque las iniciativas de fact checking busquen imparcialidad en su trabajo de verificación, la estructura de poder de la que forman parte puede determinar el trabajo de estas y de sus resultados.

Palabras clave

BULOS DESINFORMACIÓN FACT CHECKING. FAKE NEWS

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Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 30 comentarios en esta ponencia

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      César Jiménez-Yañez

      Comentó el 11/05/2022 a las 23:57:43

      Hola, gracias por compartir su trabajo. A medida que leía y escuchaba el audio del video, el tema de fondo son las formas de verificación de la información y las empresas asociadas a ello, más que cómo "[...] determinan qué es o no verdad". Al respecto, no utilizaría el concepto de verdad, sino de veracidad (del verbo veraz), asociado a la idea de cómo se confirma la información y sus fuentes. Gracias! Saludos.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 12/05/2022 a las 08:16:46

        Muchas gracias por sus observaciones, tiene razón cuando expresa que nuestro trabajo no hace referencia a qué es o no verdad como bien se indica en el título de nuestra intervención, se centra en el poder de las herramientas que lo determinan.
        Un saludo.

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      Paula Quijano Peña

      Comentó el 02/05/2022 a las 14:00:33

      Muchas felicidades a ambas por vuestra aportación tan interesante. Me gustaría preguntaros si consideráis el papel de la Ética a la hora de configurar las plataformas de fact checking y hasta qué punto está subordinada a intereses políticos.

      Muchas gracias y un saludo,

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        Nuria Sánchez Gey

        Comentó el 02/05/2022 a las 19:02:10

        Gracias por su comentario. Creo que más que la ética en este trabajo se destaca la buena diligencia profesional frente a la injerencia política y los intereses empresariales.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 02/05/2022 a las 19:42:37

        Muchas gracias, existen unas normas de actuación a las que todas las iniciativas seleccionadas se han suscrito. Es muy difícil determinar la segunda cuestión presentada, lo único que se puede hacer es observar la financiación de las plataformas y analizar sus actuaciones.

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      Armando Villanueva Ledezma

      Comentó el 01/05/2022 a las 00:23:42

      Hola en México a raíz de las elecciones pasadas se generó un sito que se encargaba de confirmar o desmentir información que surgía de las pasadas campañas presidenciales, se llama “verificado.com” después de las elecciones continuó como signo de una necesidad de combatir las noticias falsas.
      Por otra parte la presidencia de la República sacó al aire un segmento con esta misma dinámica donde supuestamente desmentía noticias falsas y que atacaban al gobierno, desgraciadamente se ha usado más como una herramienta de propaganda que de confirmación o no de noticias ¿que hacer cuando los gobiernos quieren apropiarse de estas herramientas de verificar las noticias en busca de crear una narrativa que les convenga? Gracias

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        Nuria Sánchez Gey

        Comentó el 02/05/2022 a las 19:05:50

        Muchas gracias por su comentario. Su pregunta no es fácil. Desde mi punto de vista estudiar y denunciar las posible injerencias políticas sirve para que el ciudadano sepa a qué se tiene que atener, lo que hará que tenga un pensamiento más crítico.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 02/05/2022 a las 19:45:14

        Muchas gracias por su aportación, el colmo de la desinformación es que los gobiernos intervengan en estas iniciativas de verificación y su intención no sea esclarecer sino seguir fomentando la posverdad.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 02/05/2022 a las 19:49:42

        Ha sido muy interesante su aportación, conozco esa plataforma por un artículo firmado por otra compañera mexicana, Rosalba Mancinas.

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      Úrsula Torres Parejo

      Comentó el 28/04/2022 a las 10:18:18

      Buenos días Nuria y María Luisa,

      Enhorabuena por la ponencia, me ha resultado muy interesante. Me gustaría preguntar cuál es la metodología que utilizan las plataformas de fact checking en las verificaciones, comentáis que todas las que habéis mirado utiliza el mismo método estándar de verificación, pero ¿Cuál sería este método? Gracias.

      Saludos,

      Úrsula.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 28/04/2022 a las 10:41:06

        Muchas gracias Úrsula por tus comentarios.
        De forma escueta te resumimos estrategias empleadas en las verificaciones.
        Todas explican qué criterios se han utilizado para la selección de los temas.
        Citan las fuentes en las que contrastar los hechos. Utilizan fuentes diversas, directas, expertas y autorizadas.
        Explican la metodología utilizada en la verificación.

        Un saludo

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      Chal Jimenez Vinuesa

      Comentó el 27/04/2022 a las 19:24:20

      Muchas gracias por vuestra ponencia. Arrojo algunos datos y una pregunta:

      La posverdad o desinformación se utiliza de forma deliberada para confundir o manipular a las personas de forma organizada y con recursos tecnológicos. Los divulgadores de desinformación (información engañosa nacida con intención de manipular) se benefician de la vulnerabilidad de los usuarios y de su necesidad de reafirmar sus convicciones para convertirlos en amplificadores y distribuidores de esta información errónea o manipulada (Berguer, 2020).

      Cada día son publicadas en medios de todo el mundo informaciones que son posverdad o falsas con el objetivo de ocultar la información veraz, manipular conciencias, cambiar resultados de elecciones, obstruir informaciones…se ha perdido la verdad (Rodríguez Ferrándiz, 2018). La pregunta que surge a la mayoría es la siguiente: ¿Por qué permitimos que los que quieren construir realidades basadas en mentiras lo hacen de forma libre? (Medrán, 2017).
      La verdad es volátil, no es suficiente con su afirmación para que tenga valor (Rodríguez Ferrándiz, 2018).

      Existen millones de páginas web, fuentes en redes sociales, medios de comunicación digitales…dirigidos a los públicos objetivos, que a su vez están cada vez más segmentados, ha cambiado temporalidad y la forma de consumir noticias (24 horas) y los medios mediante las que se consumen. Por eso Harsin (2015) afirma que tiene más sentido hablar de verdades producidas de forma deliberada en mercados de posverdad.

      La desinformación se ha convertido en un problema global que afecta a todos los ámbitos de la información y el entretenimiento (Ireton y Posetti 2020).

      ¿No crees que deberían ser totalmente independientes de medios de comunicación las iniciativas de fact checking?¿Deberían ser iniciativa de colegios de periodistas?

      Muchas gracias

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 28/04/2022 a las 08:52:41

        Muchas gracias por las cuestiones planteadas.
        Mucha de las iniciativas fact checking en España están vinculadas a los medios de comunicación lo que podría implicar, en una u otra medida, que su labor de verificación puede estar condicionada por el grupo que está detrás de este canal.
        De ahí que se haga imprescindible saber quién está detrás, incluso de las plataformas que nos ayudan a verificar las informaciones que cada día se emiten. Eso no significa que estos no deban incorporar estas iniciativas en su programación.
        En relación a la propuesta de centralizar esta tarea en los colegios de periodistas, estimo que cuanto más se sumen a esta actuación mejor, es decir, tanto medios, organismos e instituciones han de velar por la verdad y todos han de remar en la misma dirección, eso sí, actuando de forma transparente y desinteresada.

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      Nuria Sánchez Gey

      Comentó el 27/04/2022 a las 13:47:28

      Muchas gracais por tu interés

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      María Muñoz-Rico

      Comentó el 26/04/2022 a las 23:12:43

      Muchas gracias María Luisa y Nuria por vuestra aportación. Me ha parecido muy interesante la investigación de las relaciones estructurales entre las iniciativas de fact checking analizadas. ¿Creéis que se está avanzando para el establecimiento de un marco común que consiga impedir que las estructuras de poder sean las que finalmente determinen sus resultados? Un saludo.

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 27/04/2022 a las 10:01:52

        Buenos días, muchas gracias María por tus comentarios. Son numerosas las plataformas de verificación que están proliferando por el mundo, muchas de ellas perteneciente a los medios de comunicación y otras a distintos organismos. Pero también está creciendo la desinformación, y es muy difícil verificarlo todo, debido al volumen y a que no siempre es posible acceder a las fuentes.

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          Nuria Sánchez Gey

          Comentó el 27/04/2022 a las 13:46:52

          Me gustaría contestar que sí, pero creo que es muy difícil luchar contra los grandes conglomerados de la informaciín. No obstante, creo que la bíusqueda del dato, dudar ante toda la información que nos llega y, sobre todo, cuestionarnos quién está detrás de estas iniciativas, ya es un gran paso para conseguir un espíritu crítico que nos lleve a estra más cerca de la verdad.

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      Isabel Lema Blanco

      Comentó el 26/04/2022 a las 18:49:29

      Buenas tardes Nuria y María Luisa.
      Muchas gracias por vuestra presentación. Es una interesante aproximación al funcionamiento de las herramientas de Fact Checking. Después de escuchar vuestra presentación, que evidencia que las estructuras ecómicas en las que estas empresas/entidades de FC están inmersos pueden tener también un alto nivel de injerencia sobre el trabajo periodístico, ¿cual es la opinión que teneis acerca de su eficacia y de la función que cumplen? ¿Son herramientas útiles para la democracia o son simplemente un manera de "lavar la cara" a empresas como FB o TW por sus las responsabilidades en la transmisión de discurso de odio, discursos opuestos a los derechos humanos o mensajes antidemocráticos?
      Muchas gracias!
      Isabel lema

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        Mª Luisa Cárdenas Rica

        Comentó el 27/04/2022 a las 10:11:19

        Buenos días, muchas gracias por tus comentarios Isabel. Tu pregunta es muy interesante, estas cuestiones han sido tratadas por las dos en este y en otros artículos ya publicados. En este trabajo se analizan las fuentes de financiación, observándose que los que están adscritos a los medios de comunicación están sujetos a estos, mientras que los independientes lo están a las entidades que los constituyen, a las subvenciones y a las aportaciones y el esfuerzo voluntario. Además, las organizaciones con el sello de la IFCN tienen firmados acuerdos con empresas tecnológicas para combatir la desinformación y la difusión de mensajes falsos en Facebook, Instagram y Google, esto podría crear una dependencia en relación a dichas empresas.

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          Isabel Lema Blanco

          Comentó el 27/04/2022 a las 11:34:45

          ¡Muchas gracias por tu respuesta! Estaría interesada en conocer dichos artículos, ¿podrías hacer llegar las referencias a los mismos? Un saludo y buen congreso :)

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            Mª Luisa Cárdenas Rica

            Comentó el 27/04/2022 a las 12:12:48

            Xenophobia and Fake News. Analysis of the confused news flow. Maldita Migración Project
            María Luisa Notario Rocha, María Luisa Cárdenas Rica
            IROCAMM-International Review Of Communication And Marketing Mix, ISSN-e 2605-0447, Vol. 3, Nº. 1, 2020, págs. 75-91

            Análisis de las iniciativas fact-checking en España
            María Luisa Cárdenas Rica
            Revista Inclusiones: Revista de Humanidades y Ciencias Sociales, ISSN-e 0719-4706, Vol. 6, Nº. Extra 22 (octubre-diciembre), 2019 (Ejemplar dedicado a: Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento España), págs. 62-82

            Actuaciones periodísticas contra las fake news: Maldito Bulo
            María Luisa Cárdenas Rica
            TSN. Transatlantic Studies Network: Revista de Estudios Internacionales, ISSN-e 2444-9792, Vol. 4, Nº. 7 (enero-junio), 2019 (Ejemplar dedicado a: Comunicación, ética y conocimiento: una aproximación multidisciplinar), págs. 107-116

            Infoxicación y Tweets. Análisis del Caso Bárcenas a través del Twitter de Mariano Rajoy
            David Polo Serrano, María Luisa Cárdenas Rica
            Ámbitos: Revista internacional de comunicación, ISSN-e 1988-5733, ISSN 1139-1979, Nº. 26, 2014, págs. 221-230

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              Mª Luisa Cárdenas Rica

              Comentó el 27/04/2022 a las 12:26:57

              Muchas gracias por tu interés.

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              Isabel Lema Blanco

              Comentó el 27/04/2022 a las 13:09:49

              Gracias!!!!

              Responder

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              Nuria Sánchez Gey

              Comentó el 27/04/2022 a las 13:50:28

              Ya te ha dejado Maria Luisa muchos artículos más que interesantes. Sí me gustaría añadir que aunque quizás puedan parecer un "lavado de cara" sí es cierto que aportan datos y aunque en la investigación hemos señalado que pueden tener intereses, siempre tener el dato concreto frente a la gran abundacia que hay de inforación mezclada con opinión hoy en día, nos puede servir para luchar contra esa manipulación y desinformación constante.

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      Nuria Sánchez Gey

      Comentó el 26/04/2022 a las 12:34:46

      Buenas tardes. Muchas gracias Moisés por tu comentario. Relamente la teoría de la agenda setting habla de eso, de qué temas se incluyen o no en las agendas de los grandes medios. A este respecto la selección que hacen estas plataformas de fact checking de unos temas y no otros (que creo que es a lo que te refieres con silencio) puede también tener una intencionalidad.

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      Moisés Oneto Márquez

      Comentó el 26/04/2022 a las 12:13:42

      Muchas felicidades, María Luisa y Nuria, por su trabajo. Realmente interesante y constructivo. Una de las cuestiones que me ha surgido en relación a su ponencia ha sido la siguiente. ¿El silencio puede servir como herramienta para alterar la opinión pública sobre un asunto? Es decir, no cubrir una noticia o darle poca o nula visibilidad, ¿es otra forma de hacer que un hecho sea considerado verdad o no?
      Muchas gracias

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